Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
ORA CLUB accorde une importance particulière à la protection des données personnelles. La présente politique décrit la manière dont les données personnelles sont traitées dans le cadre du site et des services ORA CLUB.
Le responsable du traitement est :
ORA CLUB
13 rue Mage, 31000 Toulouse
SIREN : 995 351 152
Contact : contact@ora-club.com
Selon les services utilisés, ORA CLUB peut notamment traiter :
Les informations dont la fourniture est nécessaire à la création d’un compte, à une réservation ou à l’exécution d’une prestation sont indiquées comme telles au moment de leur collecte.
Les données peuvent être utilisées afin de :
Ces traitements permettent notamment de créer et gérer le compte client, enregistrer les réservations et fournir les prestations achetées.
Base légale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
Les données peuvent être utilisées afin de répondre aux demandes, réclamations et échanges avec ORA CLUB.
Base légale : exécution du contrat ou intérêt légitime d’ORA CLUB à répondre aux demandes qui lui sont adressées.
Certaines informations sont traitées ou conservées afin de respecter les obligations comptables, fiscales et juridiques applicables à ORA CLUB.
Base légale : obligation légale.
ORA CLUB peut adresser des informations concernant ses services lorsque la réglementation l’autorise. Lorsqu’un consentement est requis, ces communications ne sont adressées qu’après obtention de celui-ci.
Base légale : consentement ou intérêt légitime lorsque la réglementation le permet.
Certaines données techniques peuvent être utilisées afin d’assurer le fonctionnement du site et, lorsque cela est autorisé, d’en mesurer l’audience. Les traceurs soumis au consentement ne sont utilisés qu’après l’accord de l’utilisateur.
Base légale : intérêt légitime pour les opérations strictement nécessaires ou consentement lorsqu’il est requis.
Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein d’ORA CLUB.
Elles peuvent également être transmises ou rendues accessibles, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires intervenant notamment dans :
Ces prestataires interviennent uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation de leurs missions. ORA CLUB ne vend pas les données personnelles de ses clients.
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Les données nécessaires à la gestion d’un compte, d’une réservation, d’une carte ou d’un abonnement sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées lorsque cela est nécessaire au respect des obligations légales d’ORA CLUB ou à la défense de ses droits.
Les données relatives à la facturation sont conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable.
Les informations collectées lors d’une demande de contact sont conservées pendant la durée nécessaire à son traitement et à son suivi.
Les données utilisées à des fins de communication commerciale sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou pendant la durée permise par la réglementation applicable.
Selon le traitement concerné, toute personne dispose notamment de droits :
Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.
Pour exercer ces droits : contact@ora-club.com
Une vérification de l’identité du demandeur peut être effectuée lorsqu’elle est nécessaire.
Toute personne peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement. Les traceurs strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils remplissent les conditions prévues par la réglementation.
Les traceurs nécessitant un consentement ne sont pas déposés ou lus avant l’accord de l’utilisateur. Lorsqu’un consentement est requis, l’utilisateur peut :
L’acceptation et le refus sont proposés avec un degré de simplicité équivalent.
L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » accessible depuis le site.
ORA CLUB met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution des services, des outils utilisés ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Voir aussi : mentions légales.